“0 que tenho a dizer sobre o apoio domiciliário é que estou muito satisfeita, além de fazerem bem tudo o que lhes é pedido, conversam, são muito simpáticas. Não tenho nenhuma razão de queixa. O almoço teve uma temporada que não foi muito bom, mas há umas semanas que melhorou bastante, que assim continue.
Com os meus cumprimentos,
Maria Zulmira Antunes”
“Tem enorme importância para mim que, ao ver-me confrontada com uma situação de doença e quase total imobilidade da minha mãe – na 1ª fase da doença – me sentia perdida sem ter capacidade de cuidar totalmente dela e, sem qualquer apoio funcional e, até, conforto emocional não via qualquer saída para a situação.
Louvo a rapidez de acção ao aceitar a minha mãe como vossa “paciente”, o profissionalismo, a simpatia, a boa educação, a compreensão pelos problemas envolvidos e, em particular, o interesse e empatia que sempre demonstraram a mim e, muito em particular, directamente à minha mãe pela doença dela o que muito ajudou (e ajuda) na recuperação que tem vindo a fazer.
Sendo a Dra Lúcia um dos “motores” que movem toda a engrenagem, agradeço a todo o grupo de profissionais e a si, em particular, toda a disponibilidade e profissionalismo que tem demonstrado..
A vossa Instituição e os serviços que prestam à comunidade são, na minha opinião, de todo o interesse e importância para todos os que necessitam de ajuda nos momentos difíceis.
Com os melhores cumprimentos,
Isabel Coelho”